一、投入力度不足:可分为以下几个指标
1.培训收益=培训收益/培训成本,国际情况来看,以TQM为例,大约为30:1;
2.培训占薪酬比例=培训费用/全部薪酬,一些著名国际大公司每年培训预算已经达到了上一年度总销售额的1%-3%,最高的达7%,平均为1.5%;
3.培训占销售额之比=培训费用/销售额,国内企业一般不到1%,必须与同行业的领先者作比较;
4.员工年平均培训时间=年培训时间/全体员工,1990年美国大型企业平均为33小时;
5.人均培训费用=培训直接支出/全体员工,IBM每一年用于培训职工的费用高达人均3000-5000美元;
6.受训员工比例=受训员工/全体员工,1990年美国企业平均为92.5%
二、直接用于员工培训的费用:可分为直接费用、差旅费用,以及专责培训单位所发生的费用;
三、员工受训的普及率:可以按照不同年龄、不同岗位、不同学历的员工受训率来观察;
四、对技术人员的培训投入相对不足,而管理人员培训投入所占比重较大,对技术人员没有给予足够的重视;
五、培训需求分析的充分程度;
六、培训管理不到位:缺乏基础数据的统一管理、缺少对于培训主体的激励和约束、未建立培训追踪制度,基层单位对培训的认识不清,在组织体系上的不明确。
从以上几个方面来看,改善的方法首先是培训管理组织体系和人员必须经过有效地梳理,调动起有效的积极性。另外,建立培训投入产出评估数据库;针对技术人员增加专用性培训,尽量减少通用性培训;考虑培训费用分担制度;发挥培训的激励作用,与职业生涯设计紧密结合;建立前三个层次的培训评估系统,并建立“以岗位经济技术指标与成果为考核核心的培训评估系统”,从顾客角度提升企业绩效的思维,调整目前企业培训的制度体系。
当然,有时数字是建立在基础之上的。关键是如果没有基础的时候,作为培训的管理者该如何面对本公司的培训计划呢?期待你的思考!!!
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